제품문의

뒤로가기
제목

제품 불량 문의

작성자 조성****(ip:)

작성일 2019-10-12

조회 239

평점 0점  

추천 추천하기

내용



브랜드 : SOUL Electronics

모델명 : ST-XS2

구입처 : 신세계몰 앱 모바일 주문 - (주)국제미디

구입일 : 2019년 9월 21일

증 상 :

구매하고 며칠동안 사용해 보았는데 몇가지 불량사항이 있네요.
그래서 10월 7일에 극동음향 고객센터 게시판에 A/S문의를 올렸는데 글을 전혀 안 보시더라구요.
그래서 여기다 문의합니다.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

가끔 한 쪽만 페어링 되는 문제가 있습니다.
페어링 되어서도 잘 음악 듣다가 갑자기 끊기고 지맘대로 페어링 재시도 하는 문제도 있구요.
특히 노트북에 연결했을 때가 그래요.
마감에 있어서도 하자가 많습니다.
구매했을 때는 몰랐는데 사진과 같이 LED 마감에 있어 하자가 있는 것을 발견하였습니다.
이스에 마모된 부분도 있어요.
떨어뜨린 적은 전혀 없습니다.
갑자기 제품에 대한 정이 뚝 떨어질 정도라 사용도 안 하게 되네요.
알바해서 처음으로 산 코드리스 이어폰 제품인데 신경쓰이는 점 때문에 스트레스 받네요.

교환 받고 싶은데 교환 가능한 부분인가요?


첨부파일 IMG_20191007_005712489.jpg , IMG_20191007_005757845.jpg , InkedIMG_20191007_010026584_LI.jpg

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
Close